TREINAMENTO DE ETIQUETA E EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Transforme um atendimento comum em algo extraordinário
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Um atendimento que vai além do bem atender, que é capaz de proporcionar um experiência positiva e memorável para o seu cliente. Desenvolver um atendimento respeitoso e atencioso para elevar a experiência na sua empresa, fortalecendo sua reputação e construindo laços duradouros.
Imagine fortalecer a reputação da sua empresa, construir laços duradouros e destacar-se no mercado.
Estou aqui para te ajudar a fazer isso acontecer
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Para quem?
Equipes de atendimento, recepção, vendas, suporte ao cliente e todas as áreas que lidam com o público.
TREINAMENTO DE ETIQUETA E EXCELÊNCIA PARA EQUIPES DE RESTAURANTES
Em um restaurante, cada gesto importa.
Do primeiro olhar ao último agradecimento, o atendimento é parte da experiência, e muitas vezes, o que mais fica na memória do cliente.
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Esse treinamento é para equipes que desejam ir além do básico, desenvolvendo excelência, postura, entendendo os códigos da mesa e desenvolvendo consciência no atendimento, com elegância, discrição e hospitalidade.
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Para quem?
Garçons, maitres, sommeliers e atendentes preparados fazem mais do que servir à mesa: eles representam a alma do seu restaurante.
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Vamos juntos elevar o padrão de atendimento e transformar cada serviço em uma experiência memorável?
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Estou aqui para te ajudar a fazer isso acontecer.​
CONSULTORIAS INDIVIDUAIS
A Imagem profissional é muito mais do que aparência.
É sobre percepção, posicionamento e propósito.
Em um mercado cada vez mais exigente, construir uma imagem forte e coerente com seus objetivos é uma das chaves para se destacar com credibilidade e autoridade.
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Essa consultoria individual é voltada para líderes, gestores e profissionais que desejam evoluir de forma consciente, aprimorando postura, comunicação e atitudes que fortalecem sua presença e impulsionam seus resultados.
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O conteúdo é totalmente personalizado, de acordo com suas necessidades e contexto. Podemos abordar temas como:
etiqueta social, etiqueta corporativa, imagem profissional, atendimento ao cliente, arte dos negócios à mesa, e muito mais.
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Tudo para que você se posicione com mais confiança, elegância e consistência, construindo uma reputação sólida e alinhada aos seus objetivos.
Se você sente que é hora de se destacar com mais intenção,eu estou aqui para te ajudar a fazer isso acontecer.
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PALESTRAS
Palestras que transformam comportamento em valor.
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Com conteúdo dinâmico, linguagem acessível e abordagem profunda, minhas palestras são construídas para provocar reflexões, ampliar repertórios e gerar mudanças reais de postura e atitude.
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Falo sobre etiqueta contemporânea, inteligência relacional, imagem profissional, hospitalidade, excelência no atendimento e comportamento estratégico — sempre com foco em contextos atuais, corporativos ou institucionais.
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Cada palestra é personalizada conforme o perfil do público e os objetivos da empresa ou organização, garantindo relevância e aplicação prática.
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Porque quando as pessoas compreendem o impacto da forma como se comunicam, se comportam e se relacionam, o ambiente se transforma.
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Se você busca uma palestra que une conhecimento, consciência e atitude, vai ser uma alegria construir isso com você.